Создание и внедрение ИС приводит к изменению условий выполнения отдельных операций, структуры процессов и предприятия в целом. Это приводит к необходимости изменения системы правил, используемых на предприятии, модификации должностных инструкций сотрудников. Применение функциональной модели - позволяет не только сократить сроки внедрения информационной системы, но также снизить риски, связанные с невосприимчивостью персонала к информационным технологиям. Модель ТО-ВЕ нужна для анализа альтернативных лучших путей выполнения функции и документирования того, как компания будет делать бизнес в будущем. Функциональная модель - позволит четко определить распределение ресурсов между операциями делового процесса, что дает возможность оценить эффективность использования ресурсов после предлагаемого реинжиниринга. Дополнительные функции и возможности при построении функциональной модели процессов в модели - : Последняя задача особенно актуальна при создании новых процессов на предприятии. Например, предприятие, которое ранее специализировалось на выпуске серийной продукции, решило выпускать продукцию под заказ, для чего необходимо создать собственную службу сбыта. Функциональная модель процесса по продаже такого оборудования позволит руководству предприятия более четко определить, какие ресурсы необходимо выделить для того, чтобы обеспечить функционирование службы сбыта, сколько сотрудников необходимо привлечь для работы в новой службе, какие функциональные обязанности эти сотрудники должны выполнять и т. Общепринятая технология проектирования ИС подразумевает сначала создание модели - , затем на основе ее анализа определяются направления улучшение процессов, то есть создание модели ТО-ВЕ.
Изучите возможности для реализации расщепления и слияния моделей. Проведите стоимостный анализ полученной модели. Его можно использовать для графического представления бизнес-процессов.
При помощи моделирования бизнес-процессов можно достичь множества схему бизнес-процессов для дальнейшего анализа полученных данных. Выбор в среде моделирования бизнес-процессов является программа BPwin.
0 как инструмент моделирования процессов Андрей Дворников При внедрении в организации процессного менеджмента ключевой задачей проектных менеджеров является описание бизнес — процессов. Не сделав корректного, подробного и в то же время легкого и понятного описания процессов в регламентирующих документах, можно сколько угодно говорить об эффективности и результативности процессного подхода в организации. Слова так и останутся словами, даже если они очень красивые и правильные.
С одной стороны, без графического представления сути какого либо действия, которое бы обеспечивает максимальное визуальное восприятие и понимание сути процесса от рядового менеджера до генерального директора и максимальную информативность о компонентах процессов механизмах участниках , ресурсах, расходных материалах, информации, документах , любое описание процесса обречено на неудачу.
В такой ситуации документированные процедуры становятся более похожими на кирпич и заслуженно пылятся, после окончания проекта, на полках, так и не востребованные персоналом. При этом времени и денег затрачено много, а результат А результат в лучшем случае равен нулю. С другой стороны, при выборе методик нотаций моделирования графического представления возникает ряд закономерных вопросов и требований.
Вопрос первый и самый главный: При этом у всех есть понимание, что методика должна быть простой в эксплуатации и эффективной, ну, например, как русский танк Т
Сбор, представление и анализ бизнес-процессов предприятия может быть продолжительной и отнимающей много времени процедурой. Организации часто выбирают итеративный подход, который создает элементы модели процесса как предписания специфичных проблем или требований. Содействие пользователю в эффективном построении постепенно усложняющихся надежных моделей процессов является критически важным условием повышения эффективности, ускорения выхода на рынок и уменьшения общих затрат на организацию данного процесса внутри предприятия.
7 выводит удобство и простоту использования на новый уровень, помогая разработчикам моделей повышать эффективность выполнения ежедневных задач.
В BPwin возможно построение смешанных моделей, т. е. модель может содержать Наиболее удобным языком моделирования бизнес-процессов является IDEF0, .. Схема расположения работ в диаграмме верхнего уровня .
Обеспечение отделов бланками заявок и пропусков; Формирование списков лиц, имеющих право подписи заявок; Подготовка справок и отчетность. Разработка словаря основных терминов проекта Необходимость создания и ведения словаря терминов глоссария обусловлена тем, что не все понятия воспринимаются заказчиком и разработчиком однозначно: Словарь терминов должен вестись и уточняться в течение всей разработки проекта.
Используемые в проекте термины должны соответствовать терминам словаря. При определении термина по возможности указывается его источник. Словарь может состоять из нескольких разделов. В качестве примера приведена часть словаря, разработанного при описании системы пропускного режима. Посетитель - Лицо, желающее пройти на территорию предприятия. Может находиться в следующих состояниях:
Принципы построения модели 0 На начальных этапах создания ИС необходимо понять, как работает организация, которую собираются автоматизировать. Никто в организации не знает, как она работает в той мере подробности, которая необходима для создания ИС. Руководитель хорошо знает работу в целом, но не в состоянии вникнуть в детали работы каждого рядового сотрудника.
Рядовой сотрудник хорошо знает, что творится на его рабочем месте, но плохо знает, как работают коллеги. Поэтому для описания работы предприятия необходимо построить модель.
BPwin является достаточно развитым средством моделирования, позволяющим проводить анализ, документирование и улучшение бизнес процессов.
7 Описание: - мощный инструмент моделирования, разработанный фирмой который используется для анализа, документирования и реорганизации сложных бизнес-процессов. Модель, созданная средствами , позволяет четко документировать различные аспекты деятельности - действия, которые необходимо предпринять, способы их осуществления, требующиеся для этого ресурсы и др. Таким образом, формируется целостная картина деятельности предприятия - от моделей организации работы в маленьких отделах до сложных иерархических структур.
При разработке или закупке программного обеспечения модели бизнес-процессов служат прекрасным средством документирования потребностей, помогая обеспечить высокую эффективность инвестиций в сферу . В руках же системных аналитиков и разработчиков - еще и мощное средство моделирования процессов при создании корпоративных информационных систем КИС. В чем польза от Модели дают основу для осмысления бизнес-процессов и оценки влияния тех или иных событий, а также описывают взаимодействие процессов и потоков информации в организации.
Неэффективная, высокозатратная или избыточная деятельность может быть легко выявлена и, следовательно, усовершенствована, изменена или устранена в соответствии с общими целями организации. Внешние обстоятельства зачастую вынуждают вносить изменения в деятельность организации. Последствия этих изменений должны быть тщательно изучены и осмыслены перед тем, как система будет переделана с их учетом.
может помочь пользователю на протяжении всего цикла, предоставив возможность оптимизировать бизнес-процесс, которого коснутся эти изменения. С помощью пользователь может сделать свою работу более продуктивной. Действия и другие объекты создаются буквально несколькими щелчками мыши, а затем легко отбуксированы в нужное место.
Данный инструмент можно использовать для графического представления бизнес-процессов. Графически представленная схема выполнения работ, обмена информацией, документооборота визуализирует модель бизнес-процесса. Графическое изложение этой информации позволяет перевести задачи управления организацией из области сложного ремесла в сферу инженерных технологий. Данный продукт эффективен в проектах, связанных с описанием действующих баз предприятий, реорганизацией бизнес-процессов, внедрением корпоративной информационной системы.
позволяет оптимизировать деятельность предприятия и проверить ее на соответствие стандартам , спроектировать оргструктуру, снизить издержки, исключить ненужные операции и повысить эффективность. В доступны следующие виды моделей:
Работа по теме: Моделирование бизнес-процессов с BPwin 4. Общая схема взаимодействия BPwin с программными продуктами.
Схемы бизнес — процессов в Построение схем бизнес — процессов в четверг, 6 октября г. Применительно к процессам, реализуемым в экономической системе, модель должна иметь: Основным элементом моделирования процесса является диаграмма. Диаграммы объединяются в иерархические структуры, причем, чем выше уровень диаграммы, тем менее она детализирована. В состав диаграммы входят блоки, изображающие допустимые действия в системе, и дуги, изображающие взаимосвязь действий.
Методологию выделяют среди прочих описаний систем, так как она легко отражает такие общесистемные характеристики как управление, обратная связь, исполнители, и имеет развитые процедуры поддержки коллективной работы. используется для описания организационных систем, разработки оргструктур, систем долгосрочного и стратегического планирования, управления финансовыми и материальными потоками, обучения персонала и решения других задач, требующих системного подхода.
Рассмотрим основные понятия методологии. Дуги могут разветвляться и соединяться, а каждый блок, может быть, подвергнут декомпозиции.
В моделях могут использоваться стрелки трех видов, показанных в следующей таблице 3. Таблица 3. Детальную информацию о построении моделей в 0,3 можно узнать в стандартах и книгах см. Бизнес-процесс, сформированный при помощи нотации 0, показан на рисунке 5. Рисунок 5.
лог. ИИ. аннотацИя: В статье описываются основные бизнес-процессы современного При создании модели используются CASE средство BPWin и программный приводятся схемы процессов ориентированных на клиентов.
Волшебный ключик Сергей Маклаков Чтобы выжить, нужно быстро реагировать на изменение окружающей среды. Эта биологическая истина все чаще становится очевидной для управляющих предприятиями и фирмами. Первым шагом к проведению необходимых изменений является ясное понимание того, что происходит на предприятии в настоящий момент. Затем нужно ясно осознать характер и выгоды предполагаемых изменений.
Представьте себе, инструмент, способный помочь решить такие сложные задачи, существует. В настоящее время, в условиях бурно изменяющихся экономических факторов перед управляющими предриятиями все чаще встает задача реорганизации деятельности. Целью такой реорганизации может быть реорганизация штатной структуры, внедрение новой технологии, автоматизация внедрение новой информационной системы и т.